Сброс ошибки "НЕОРИГИНАЛЬНЫЙ КАРТРИДЖ С ТОНЕРОМ" в принтерах Kyocera

Задать вопрос
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге

По окончании заправки картриджа в аппаратах Kyocera в большинстве случаев возникает ошибка «Неоригинальный картридж с тонером». Печатающее устройство отказывается работать. Данное сообщение возникает по причине присутствующего чипа, который определяет остаток картриджа и блокирует аппарат после заправки до момента установки нового картриджа. Мы подготовили алгоритм действий, позволяющий обойти блокировку и вернуть полноценный функционал. В основном это нажатие определенной комбинации клавиш и в некоторых случаях установка нового чипа.

снятие защиты кеосеры.jpgВ представленной таблице указана модель конкретного аппарата Kyocera, а также рекомендации по нажатию определенной комбинации клавиш:


     



Модель принтера           

    Комбинация клавиш  

FS-1020MFP

Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд.

FS-1025MFP
   FS-1120MFP
   FS-1125MFP
   FS-1320MFP
   FS-1325MFP

Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3 секунд.

FS-1040
   FS-1041
   FS-1060DN
   FS-1061DN

Одновременно нажмите кнопки [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3 секунд.

FS-1030MFP
   FS-1130MFP
   FS-1035MFP
   FS-1135MFP

Одновременно нажмите кнопки [OK] и [Стоп] и удерживайте их 3 секунды или дольше.

FS-1100
   FS-1110
   FS-1300D
   FS-1120D
   FS-1320D

Одновременно зажмите и удерживайте красную и зеленую кнопки, не менее 3-х секунд.

FS-2100D
   FS-2100DN
   FS-4100DN
   FS-4200DN
   FS-4300DN

Одновременно нажмите клавиши [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3 секунд.

ECOSYS M2135dn

ECOSYS M2040dn

ECOSYS M2635dn

ECOSYS M2635dw

ECOSYS M2540dn

ECOSYS M2540dw

ECOSYS M2030dn

ECOSYS M2035dn

ECOSYS M2530dn

ECOSYS M2535dn

ECOSYS P2335d

ECOSYS M2835dw

Ecosys M2735dn

Ecosys M2235dn

Ecosys P2335dn

ECOSYS P2335dw

Одновременно нажмите кнопки [OK] и [Стоп] и удерживайте их 3 секунды или дольше.

 Обратите внимание на некоторые примечательные особенности:
  • при перезагрузке аппарата потребуется повторно проделать выше указанные манипуляции;
  • в ряде моделей Kyocera отсутствует возможность снятия блокировки путем клавишных комбинаций (в основном это цветные модели); поможет только установка на тонер нового чипа;
  • текст ошибочного сообщения в зависимости от модели печатного устройства может незначительно отличаться (к примеру, «Тонер отсутствует», «Установлен неоригинальный картридж с тонером»).
Цель нашей компании - обеспечить качественное выполнение услуг за кратчайшие сроки.